Monitoreo y seguimiento de los servicios de agua potable y saneamiento
de la Provincia de Santa Fe

Jueves, 24 Mayo 2012

Reunión de usuarios en el Ente Regulador de Servicios Sanitarios

En la mañana de hoy, el titular del Cesyac y uno de los impulsores del Foro del Agua, Juan Marcos Aviano, participó de la reunión del Consejo de Usuarios del Enress, el Ente Regulador de Servicios Sanitarios.

En el encuentro, estuvieron presentes Alberto Muñoz, Héctor Brachetta y Juan Giani como directores del organismo, y de las asociaciones participaron el Cesyac, Red Argentina de Consumidores, Compromiso Cívico, Unión de Usuarios y Consumidores, y también la Asamblea por los Derechos Sociales.

Los temas que se analizaron tuvieron que ver con los avances en torno a establecer un mecanismo de devolución al usuario que padeció los cortes y la baja presión en los servicios de agua potable durante el último verano, lo cual involucraría a distintos barrios de la periferia de Rosario, y también a zonas de Villa Gobernador Gálvez y Granadero Baigorria. Sobre ello, se refirieron los miembros del Enress, y precisaron que en los próximos días se estará aprobando por resolución la forma de resarcimiento al usuario, lo cual deberá ser cumplimentado por la prestadora en cuestión, Aguas Santafesinas S.A.

También se abordó la problemática de los cortes de energía y su vinculación y afectación sobre el servicio de prestación de agua potable, ya que según se informó, el 43% de los cortes y problemas en el suministro que se dieron durante el último verano, fueron a causa de las interrupciones en el servicio eléctrico brindado por la EPE.

En otro orden de cosas, las asociaciones insistieron en la necesidad de profundizar la colocación de medidores para determinar la facturación del servicio a partir del consumo real del usuario, por lo cual se resolvió que en la próxima reunión se propondrá a la prestadora Assa la colocación de los medidores en determinadas zonas de la ciudad y la región.

Sobre la reunión en general, se refirió Juan Marcos Aviano, quien al salir del encuentro manifestó que “en el Enress estamos encontrando las respuestas que los miembros del movimiento consumidor estamos esperando hace años de las autoridades del Ministerio de Aguas, de la empresa Assa y del Poder Ejecutivo provincial en general. Creemos que desde aquí se pueden hacer importantes aportes para la solución de los problemas que padecemos el usuario, y creo que estamos en buen camino porque las coincidencias tienen que ver con un objetivo muy claro: modificar la 11220, establecer parámetros de financiamiento para las obras de saneamiento que hacen falta, y también mantener y fortalecer al ente regulador y hacer más eficiente y eficaz a la prestadora Aguas Santafesinas S.A. En definitiva, creo que son metas comunes a las que nos hemos propuesto desde el Foro del Agua, y por tal motivo también hemos cursado hoy la invitación correspondiente para que desde el Enress nos acompañen el miércoles 30 de mayo en la Legislatura provincial cuando vayamos a Santa Fe a presentar este espacio no gubernamental que hemos constituido con el IDR, con Juan Venesia, y con tantas otras entidades civiles, para seguir y monitorear el desarrollo de los servicios y las obras de infraestructura para el saneamiento en nuestra provincia de Santa Fe”.

Adhieren